تماس با سرویس کانادا
Calling Service Canada
موقعیت: با سرویس کانادا تماس گرفتم چون سه هفتهست منتظر کارت SIN هستم و هنوز نرسیده.
میخواهی برسانی: میخوام بفهمم کارتم کجاست و اگه مشکلی هست حلش کنم.
مشکل ترجمهٔ تحتاللفظی
“Hello, I am very sorry to bother you. I applied for my SIN card and it has not arrived. I am very worried. Please help me.”
به گوش انگلیسیزبان: عذرخواهی زیاد و «خیلی نگرانم» باعث میشه ضعیف یا مضطرب به نظر برسی. کارمند دولتی فقط اطلاعات میخواد، نه احساسات — این لحن کارت رو کند نمیکنه.
سه راه طبیعی برای گفتنش
- رسمی
Hi, I'm calling to check on the status of my SIN card. I applied on [date] and haven't received it yet. Could you please look into this for me?
مؤدب و حرفهای
واضح و محترمانه — اطلاعات لازم رو میدی بدون حاشیه.
- معمولیپیشنهاد ما
Hi, I'm just following up on my SIN card. I applied about three weeks ago and it still hasn't arrived. Can you check what's going on?
راحت و دوستانه
«just following up» نشون میده پیگیری عادیه، نه شکایت.
پیشنهاد ما: «just following up» دقیقاً همون چیزیه که کاناداییها توی این موقعیت میگن — نه خیلی رسمی، نه بیادب.
- خودمانی
Hey, so I applied for my SIN card like three weeks back and nothing yet. Any idea where it's at?
خودمونی
برای تماس دولتی یکم غیررسمیه ولی اشکالی نداره اگه کارمند خودش راحت باشه.
اگر جواب دادند
شاید بگویند: “Can I get your application number or date of birth?”
میتوانی جواب بدهی: “Sure, my date of birth is [date] and my application number is [number].”
شاید بگویند: “It looks like it was mailed out last week. You should receive it within five business days.”
میتوانی جواب بدهی: “Great, thanks for checking. I'll keep an eye out for it.”
اگه بگن گم شده یا باید دوباره درخواست بدم چی بگم؟
موقعیت تو کمی فرق دارد؟ جزئیات را بگو یا بنویس تا جواب مخصوص خودت را بگیری.
لمس کن و به فارسی بگو